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Por que você tem uma política de privacidade?

Em tempos em que as informações digitais são uma grande parte da vida de muitas pessoas, é importante levar a privacidade pessoal e a proteção de dados a sério. Muitas vezes deixamos informações que podem ser acessadas por vários serviços, seja em sites da internet, aplicativos móveis ou através de outros métodos. Para isso, é extremamente importante para nós aqui no Hambedo que você se sinta plenamente confiante de que estamos fazendo tudo o que podemos para proteger suas informações pessoais. Para nós, os dados pessoais não são uma mercadoria — é um sinal de confiança.

Nesta política de privacidade, descreveremos da forma mais clara possível como tratamos e processamos seus dados. Muitas vezes usamos linguagem formal, mas tentaremos simplificá-la sempre que possível. Se algo ainda não estiver claro, por favor, avise-nos imediatamente para que possamos trabalhar para tornar nosso site o mais transparente possível.

Controlador de Dados Pessoais

Hambedo é o controlador de dados para as informações coletadas sobre você em conexão com as seguintes atividades: uma compra da nossa loja, uma consulta para nós ou outras situações quando você está em contato conosco.

Nossas informações de

contato

Endereço:
Hambedo
AB
Larsfridsvägen
9
302 50

HalmstadOrg:
559048-2633

Se você tiver dúvidas ou quiser corrigir algo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail info@hambedo.com

Definições

Controlador de Dados Pessoais

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, instituição ou outra entidade que, isolada ou em coordenação com outras pessoas, determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais.

Assistente de Dados Pessoais

A pessoa física ou jurídica, autoridade pública, instituição ou outra entidade que processa dados pessoais em nome do Controlador de Dados Pessoais.

Dados Pessoais

Refere-se a todas as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável atualmente em vida. Uma pessoa natural identificável é uma pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, através de meios como seu nome, número de segurança social, imagem, etc.

Processamento

Refere-se a um procedimento ou combinação de procedimentos que utilizem dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais. Esses procedimentos, que podem ou não ser automatizados, incluem atividades como coleta de dados, registro, organização, estruturação, armazenamento, processamento ou modificação, produção/reprodução, leitura, uso, divulgação (por transmissão, divulgação ou outros meios), criação, ajuste ou fusão, limitação, exclusão ou destruição.

Dados Pessoais Sensíveis

Refere-se a dados pessoais que possam causar lesões ou preocupações especiais ao sujeito de dados se divulgados. Exemplos dessas informações incluem: categorias especiais de dados pessoais (conforme definido abaixo), números de cartão de crédito e outras informações financeiras, número de segurança social e informações de localização.

Categorias Específicas de Dados Pessoais

Refere-se a formas particulares ou especificadas de dados pessoais que divulgam informações como origem racial ou étnica, visões políticas, crenças religiosas ou filosóficas e associações sindicais. Outros dados que se enquadram nessa categoria podem incluir (mas não se limita necessariamente a) o processamento de dados genéticos ou biométricos com o propósito de identificar exclusivamente uma pessoa física, bem como dados de saúde ou físicos. Categorias específicas de dados pessoais também podem incluir informações relacionadas ao histórico sexual ou orientação sexual de uma pessoa.

Suas informações

Na tabela abaixo, compilamos uma lista contendo os dados pessoais que podemos processar. Também descrevemos por que processamos esses dados, por que duração e as razões pelas quais o fazemos.

Fonte: Newsletter

O quê: Nome e E-mail

Motivo: Marketing

Base Jurídica: Consentimento

Duração: Desde que você expresse interesse

Fonte: Site

O quê: Nome, endereço, e-mail, número de telefone

Motivo: Para manusear e entregar pedidos

Base Jurídica: Cumprimento de contrato

Duração: Desde que você seja um cliente ou um máximo de 3 anos

Fonte: Correio

O quê: Nome, endereço, e-mail, número de telefone

Motivo: Para se comunicar com você antes, durante e depois de uma transação

Base Jurídica: Para cumprir o contrato de compra

Duração: Um máximo de 3 anos, em seguida, exclusão automática

Fonte: Sistemas financeiros

O quê: Nome, endereço, e-mail, número de telefone

Motivo: Pedidos, faturamento e contabilidade

Base Legal: Lei sueca de contabilidade (Bokföringslagen)

Duração: Ano atual mais 7 anos

Fonte: Sistema telefônico

O quê: Número de telefone

Motivo: Para se comunicar com você antes, durante e depois de uma transação

Base Jurídica: Cumprimento de contrato

Duração: Máximo de 1 ano, depois exclusão automática

Fonte: Padrões de compra

O quê: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, suas compras

Motivo: Para ajudar a encontrar produtos que lhe convém

Base Jurídica: Consentimento

Duração: Desde que você seja um cliente ou um máximo de 3 anos

Quais são as diferenças nas razões declaradas para base jurídica?

Aqui descrevemos algumas das diferentes razões pelas quais processamos seus dados pessoais. Esta seção deixará claras as diferenças entre nossas bases legais para esse processamento de dados.

Cumprimento de contrato

Ao fazer uma compra, é nossa responsabilidade entregar esses produtos. Para cumprir essa responsabilidade, exigimos algumas informações pessoais de você; essas informações podem precisar ser repassadas a outras partes para completar a entrega e seu pedido.

A Lei sueca de Contabilidade (Bokföringslagen)

Para manter a precisão e consistência de nossa contabilidade e contabilidade, precisamos salvar certas informações. Usamos essas informações para verificar nossas contas.

Leis que não sejam as do GDPR

Assim como a Lei sueca de Escrituração Contábil, existem outras leis que podem exigir que salvemos ou passemos dados pessoais.

Consentimento

Em conexão com sua compra ou outras atividades, você está expressando consentimento para nós que possamos enviar boletins informativos e outras informações para você. Essas informações podem chegar via correio regular ou através de vários canais digitais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A maneira mais fácil de fazer isso é se desregistrado da nossa lista de discussão. Uma vez que você não tenha registrado, excluiremos todos os dados que não precisamos pelas razões legais descritas acima.

Quem são as partes confiáveis que permitimos acesso às suas informações pessoais?

Há momentos em que podemos passar suas informações pessoais para outras partes. Isso pode ser feito por algumas razões, várias das quais estão listadas abaixo. Às vezes, os destinatários são independentemente responsáveis por dados pessoais (atuando como Controladores de Dados Pessoais); isso significa que eles são independentemente responsáveis pela forma como eles processam ainda mais todos os dados pessoais. Outras vezes eles estão agindo apenas como Assistentes de Dados Pessoais; neste caso, eles são obrigados por acordos especiais para processar seus dados pessoais de acordo com nossos termos e condições. Os Assistentes de Dados Pessoais (conhecidos como PDA) e controladores de dados pessoais (conhecidos como PDC) nos ajudam a cumprir nossos acordos com você, bem como a comercializar nossa empresa e fornecer nossos diversos serviços e produtos. Só forneceremos informações pessoais adicionais quando exigido por lei, se você já tiver dado seu consentimento anteriormente, ou cumprir nossas obrigações contratuais (ou seja, cumprir um contrato contratual, como uma compra), ou para fins específicos de marketing.

Fonte: Autoridades legais (por exemplo, autoridade fiscal, Bureau Central de Estatísticas, etc.)

Fundamentos: Fundamentos de que a organização em questão tem autoridade legal para solicitar

Base Jurídica: Leis que não sejam as do GDPR

Acessado por PDC e/ou PDA: PDC

Fonte: Fornecedores de pagamento e crédito (por exemplo, Klarna)

Fundamentos: Para garantir a capacidade de pagamento

Base Jurídica: Cumprimento de contrato

Acessado por PDC e/ou PDA: PDC

Para poder oferecer as opções de pagamento da Klarna, passaremos para a Klarna certos aspectos de suas informações pessoais, como detalhes de contato e pedidos, a fim de que a Klarna avalie se você se qualifica para suas opções de pagamento e para adaptar as opções de pagamento para você. Informações gerais sobre Klarna que você pode encontrar Aqui. Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações em Klarnas
declaração de privacidade
.

Fonte: Agentes de entrega (por exemplo, DHL ou PostNord)

Fundamentos: Para entregar seu pedido

Base Jurídica: Cumprimento de contrato

Acessado por PDC e/ou PDA: PDC

Fonte: Newsletter

Fundamentos: Marketing

Base Jurídica: Consentimento

Acessado por PDC e/ou PDA: PDA

Fonte: Agências de mídia e agências de publicidade

Fundamentos: Marketing

Base Jurídica: Consentimento

Acessado por PDC e/ou PDA: PDA

Fonte: Site e outros provedores de TI

Fundamentos: Para gerenciar e entregar suas ordens

Base Jurídica: Cumprimento de contrato

Acessado por PDC e/ou PDA: Desde que você seja um cliente ou um máximo de três anos

Fonte: Impressão

Fundamentos: Marketing

Base Jurídica: Consentimento

Acessado por PDC e/ou PDA: PDA

Fonte: Venda da empresa

Fundamentos: A fim de fornecer uma feira e precisão

Base Jurídica: Leis que não sejam as do GDPR

Acessado por PDC e/ou PDA: PDA

Registro de Dados

Hambedo trabalha duro para garantir que todos os dados que coletamos sobre você esteja correto. Se você acredita que há erros em suas informações, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para corrigi-los. Se você quiser um relatório sobre quais informações registramos sobre você, você também pode solicitar um extrato de registro que mostrará como processamos seus dados.

Exclusão

Se você deseja ter suas informações pessoais excluídas, você tem o direito de fazer tal solicitação. Em seguida, excluiremos todos os seus dados pessoais que não somos legalmente obrigados a reter (com base em leis que se aplicam antes do GDPR). O apagamento é uma opção poderosa, no entanto; pode dificultar nossa comunicação futura, pois há o risco de que as informações necessárias para fazer contato não existam mais ou não esteja disponível para nós.

Como coletamos informações sobre você?

Acessamos seus dados pessoais de várias maneiras. O método mais comum quando você visita nosso site e/ou faz uma compra. Às vezes, no entanto, os dados são coletados através de outros canais, como através de nossas ferramentas para analisar a atividade em nosso site.

Cookies, retargeting, etc.

Para entrar no nosso site e fazer uma compra, você deve aceitar nossos cookies.

Cookies são um pequeno arquivo de texto armazenado em seu computador, dispositivo móvel, etc. sempre que você visita nosso site. Você sempre será perguntado se você aprova os cookies que serão armazenados. Usamos cookies para analisar o tráfego da Web em nosso site. Você pode excluir esses cookies a qualquer momento e também pode configurar seu navegador de internet para recusar automaticamente todos os cookies.

Usamos cookies para conhecer pessoas que visitaram nosso site a qualquer momento. Nós as usamos para personalizar nossas ofertas para você, seguindo o que você vinculou. Através disso, também podemos apresentar informações e ofertas para você em outros sites.

Usamos nossos próprios cookies, bem como cookies de terceiros.

Segurança

Nós nos esforçamos para fornecer segurança abrangente em todos os nossos sistemas técnicos e organizacionais. Garantimos que apenas pessoas autorizadas e parceiros com a jurisdição apropriada tenham a capacidade de acessar suas informações. Criptografamos suas informações sempre que possível.

Países terceiros

Hambedo, em princípio, não tem contato com os chamados países terceiros (ou seja, países fora da UE/EEE). Se por qualquer razão precisarmos transferir dados pessoais para países terceiros, Hambedo tomará todas as medidas necessárias e cumprirá todas as leis necessárias para garantir que seus dados pessoais permaneçam seguros.

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